Die medizinische Verwaltungsassistenz ist im administrativen und organisatorischen Bereich des Gesundheitswesens tätig. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Gesundheitseinrichtungen bei allen nicht-medizinischen Abläufen und trägt wesentlich zu einem reibungslosen Praxis- bzw. Organisationsbetrieb bei.
Der Tätigkeitsbereich umfasst vor allem Schreib-, Koordinations- und Organisationstätigkeiten in Arztpraxen, Gruppenpraxen, Therapieeinrichtungen, Ambulatorien, Spitälern und vergleichbaren Institutionen.
Aufgaben und Tätigkeitsfelder
• Patienten/-innenempfang und administrative Betreuung
• Terminmanagement und Koordination von Behandlungsabläufen
• Telefon- und Schriftverkehr mit Patienten/-innen, Versicherungen und Kooperationspartnern/-innen
• Führung und Verwaltung von Patienten/-innenakten (analog und digital)
• Medizinische Schreibarbeiten (z. B. Befunde, Arztbriefe, Überweisungen nach Diktat oder Vorlage)
• Abrechnungs- und Verwaltungsaufgaben (z. B. Honorarnoten, Kassenabrechnung, Dokumentation)
• Organisation von Abläufen, Besprechungen und administrativen Prozessen
• Unterstützung des Qualitäts- und Praxismanagements
• Einhaltung von Datenschutz- und Dokumentationsvorgaben
Abgrenzung der Tätigkeit
Die medizinische Verwaltungsassistenz führt keine ärztlichen oder pflegerischen Assistenzleistungen durch.
Insbesondere gehören nicht zu ihrem Aufgabenbereich:
• Assistenz bei Untersuchungen oder Behandlungen
• Durchführung medizinischer Tätigkeiten (z. B. Blutabnahmen)
• Vorbereitung oder Nachbereitung von medizinischen Eingriffen am/an der Patienten/-in
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt ausschließlich im administrativ-organisatorischen Bereich.
Vergleich zur staatlich geprüften Ordinationsassistenz
Staatlich geprüfte Ordinationsassistenz
Die staatlich geprüfte Ordinationsassistenz ist eine gesundheitsberuflich geregelte Tätigkeit mit gesetzlich definiertem Ausbildungsrahmen. Neben administrativen Aufgaben darf sie – innerhalb der gesetzlichen Vorgaben – auch einfache medizinische Assistenzleistungen unter ärztlicher Anordnung durchführen.
Typische zusätzliche Aufgaben der Ordinationsassistenz:
• Assistenz bei Untersuchungen und Behandlungen
• Durchführung einfacher medizinischer Tätigkeiten
• Patientenbezogene Vor- und Nachbereitung von Behandlungen
• Mitarbeit im medizinisch-praktischen Ablauf einer Ordination
Medizinische Verwaltungsassistenz
Im Gegensatz dazu ist die medizinische Verwaltungsassistenz:
• nicht zur Durchführung medizinischer oder ärztlicher Assistenzleistungen berechtigt
• ausschließlich im Verwaltungs-, Organisations- und Koordinationsbereich tätig
• auf administrative Entlastung des medizinischen Personals spezialisiert
Zusammenfassung der Abgrenzung
Medizinische Verwaltungsassistenz
- Fokus auf Verwaltung & Organisation
- Keine medizinischen Tätigkeiten
- Schreib-, Koordinations- und Organisationstätigkeiten
- Einsatz in Praxen, Therapiezentren, Spitälern
- Keine gesetzlich geregelte medizinische Assistenz
Staatlich geprüfte Ordinationsassistenz
- Kombination aus Verwaltung & medizinischer Assistenz
- Durchführung einfacher medizinischer Assistenzleistungen erlaubt
- Patientennahe Tätigkeit
- Einsatz v. a. in ärztlichen Ordinationen
- Gesetzlich geregelter Gesundheitsberuf